Maak impact op de energietransitie: als dagplanner zorg jij ervoor dat de monteurs iedere dag zoveel mogelijk klanten kunnen helpen — en dat ons energienet betrouwbaar blijft draaien.

Functieomschrijving

Je start de dag met het doornemen van de planning en lopende werkzaamheden. Je bewaakt doorlooptijden, stuurt bij waar nodig en schakelt met monteurs, dagplanners uit andere regio’s, uitvoerders, teamleiders en strategische planning. Aan het einde van de dag zorg je dat systemen en dossiers op orde zijn. 

Je komt terecht in een hecht team van vier dagplanners en 2 procesondersteuners. Daarnaast werk je samen met monteurs, uitvoerders en werkverantwoordelijken uit de regio. Heldere communicatie en teamwork zijn hierbij essentieel.

Functie-eisen

Je bent stressbestendig, behoudt overzicht en neemt snel logische beslissingen — altijd met het klantbelang voorop.

Verder heb je:

  • Een afgeronde mbo-opleiding niveau 4.
  • Ervaring met plannen en coördineren.
  • Kennis van LEAN en continu verbeteren.
  • Een verbindende, proactieve houding gericht op teamresultaat.
Organisatie- en afdelingomschrijving

Binnen deze opdrachtgever is de afdeling waarvoor je komt te werken verantwoordelijk voor het aansluiten van klanten op het energienet en het plaatsen en vervangen van meters die energie leveren én terugleveren. Binnen het team werken de monteurs die dagelijks onderweg zijn in de regio. Jij speelt een sleutelrol wanneer de planning verandert, onverwachte situaties ontstaan of storingen tussendoor komen. Als dagplanner zorg je samen met je collega’s voor het oplossen van dagelijkse uitdagingen. Je schuift werk, zet monteurs tactisch in, schakelt waar nodig hulp in en informeert klanten als afspraken moeten worden verplaatst. Daarnaast kijk je meerdere dagen vooruit en signaleer je knelpunten vroegtijdig. Je bewaakt het overzicht en zorgt voor een soepele samenwerking binnen het team.

Meer informatie over deze vacature